Verzendbeleid
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen na betalingsbevestiging. U ontvangt een e-mail met uw trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.
Levertijd
We verzenden vanuit ons Europees magazijn. Standaard levering duurt 2–7 werkdagen afhankelijk van uw locatie. Levertijden kunnen variëren tijdens piekperiodes of feestdagen.
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van uw leveringsadres en het gewicht van uw bestelling. Gratis verzending is beschikbaar boven een bepaald bestelbedrag. Alle prijzen zijn inclusief btw.
Tracking
Na verzending ontvangt u per e-mail een trackingnummer zodat u uw levering in realtime kunt volgen.
Douane en invoerrechten
Voor bestellingen binnen de Europese Unie gelden geen douanerechten. Bestellingen naar landen buiten de EU kunnen onderhevig zijn aan lokale invoerrechten, waarvoor de ontvanger verantwoordelijk is.
Beschadigd of verloren pakket
Indien uw bestelling beschadigd aankomt of niet tijdig arriveert, neem dan contact op via support@madhoneyeurope.com. We lossen het probleem snel en kosteloos voor u op.
Contact
Vragen over verzending: support@madhoneyeurope.com. Bedrijfsadres: Flaten 14, 4630 Agder, Noorwegen.